Smluvní podmínky

Tyto smluvní podmínky upravují spolupráci mezi eventovou agenturou MADE BY TWO (dále jen „agentura“) a klientem, který využívá jejích služeb.

1. Předmět spolupráce

Agentura poskytuje služby v oblasti návrhu, plánování, produkce a koordinace eventů podle individuální dohody s klientem. Rozsah služeb je vždy stanoven na základě konkrétní poptávky, odsouhlasené nabídky nebo smlouvy.

2. Vznik spolupráce

Spolupráce vzniká potvrzením nabídky ze strany klienta (e-mailem nebo jinou prokazatelnou formou) a případně uhrazením zálohy, pokud je stanovena. Od tohoto momentu je termín považován za rezervovaný.

3. Cena a platební podmínky

Cena služeb je stanovena individuálně podle rozsahu, náročnosti a typu akce.
Není-li dohodnuto jinak:

agentura vystavuje zálohovou fakturu před zahájením prací,
doplatek je splatný po realizaci akce nebo dokončení služby.

Veškeré náklady třetích stran (dodavatelé, pronájmy, technika apod.) jsou účtovány dle dohody a schváleného rozpočtu.

4. Změny v průběhu příprav

Klient má právo navrhovat změny v průběhu příprav. Pokud změny ovlivní rozsah služeb, časovou náročnost nebo rozpočet, agentura má právo upravit cenu spolupráce po předchozí domluvě s klientem.

5. Zrušení nebo přesun akce

V případě zrušení nebo přesunu akce ze strany klienta:

již provedené práce a vzniklé náklady jsou účtovány dle skutečného stavu,
záloha je nevratná, pokud není dohodnuto jinak,
náklady třetích stran se řídí jejich vlastními storno podmínkami.

Agentura se vždy snaží najít férové řešení s ohledem na konkrétní situaci.

6. Odpovědnost

Agentura odpovídá za řádné zajištění sjednaných služeb. Neodpovídá však za:

jednání a pochybení třetích stran, které nemohla ovlivnit,
vyšší moc (např. počasí, technické výpadky, zásahy úřadů).

V případě nenadálých situací agentura zajišťuje krizové řešení v rámci svých možností.

7. Autorská práva a reference

Veškeré návrhy, koncepty a vizuální podklady zůstávají autorským dílem agentury.
Agentura si vyhrazuje právo použít fotografie nebo videa z realizovaných akcí pro vlastní marketingové účely (web, sociální sítě), pokud není výslovně dohodnuto jinak.

8. Ochrana osobních údajů

Agentura zpracovává osobní údaje klienta výhradně za účelem realizace spolupráce a komunikace. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám bez souhlasu klienta, s výjimkou nezbytných dodavatelů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto smluvní podmínky jsou platné ode dne zveřejnění na webových stránkách agentury.
Agentura si vyhrazuje právo je aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.